15 октября 2008 года состоялась пресс-конференция, на которой мы официально сообщили о запуске крупнейшего негосударственного оператора фиксированной связи Vega. Нам всего год. Но нам одновременно и 15 лет. Компании, которые стали основой телекоммуникационной группы Vega («Оптима» и «Фарлеп»), являются старожилами рынка. Именно они 15 лет назад стали основоположниками украинского Интернета и первыми составили конкуренцию государственной телефонной компании.
Год назад для нашей компании началась новая история. Уверена, что нет смысла перечислять ключевые даты и цифры, они легко находятся на нашем корпоративном сайте (пример). К сожалению, появление нового бренда совпало с началом кризиса, поэтому нам не удалось провести все запланированные в связи с этим мероприятия. Тем не менее, за прошедший год мы провели 4 национальных рекламных кампании, завершили ребрендинг всех Центров продаж и обслуживания, разработали и запустили новый концепт digital life. По всем маркетинговым стандартам Vega - еще «маленький ребенок», и в следующем году мы будем помогать ему расти и крепнуть
Пока у нас не все получается, признаем. Наивно было бы полагать, что за год можно объединить и сделать идеальной работу более сорока юридических лиц, у каждого из которых своя техническая составляющая, свой биллинг и т.д. Проблемы периодически возникают, мы отслеживаем их, в том числе и с помощью этого блога, и стремимся как можно скорее решить. Надеюсь, многие из вас уже в этом убедились.
Несмотря на то, что на день рождения обычно принимают подарки, мы будем дарить их нашим абонентам. Подробнее о подарках – на нашем корпоративном сайте.
И наконец, самое главное. Я хочу сказать большое спасибо всем нашим клиентам, которые выбрали Vega в качестве поставщика услуг. Без вас не было бы нас!
P.S: В комментариях принимаем поздравления с первым днем рождения
Сергей Гипш
Поздравляю с первым днем рождения! Желаю процветания и развития новых направлений!
Оксана Зеленюк
Спасибо, Сергей!
Наталия
Поздравляю Вас с Днем рождения!!! Желаю процветания и дальнейшего развития!!! С ув. клиенты Vega.
Оксана Зеленюк
Наталия, спасибо большое! Мы не стоим на месте, развиваемся!:)
Avireti
C Днем рождения, Vega!!! Расти большой ^^
Оксана Зеленюк
Спасибо!
Андрей
Поздравляю Вас с Днем рождения!!! Желаю дальнейшего бурного развития и скорейшего внедрения новых технологий для удобства клиентов.
Оксана Зеленюк
Андрей, спасибо! Какие технологии для удобства клиентов Вам необходимы в первую очередь?
Maestro
Поздравляю с 1 годом!Можно задуть одну свечечьку
на тортике
Можете приоткрыть нам планы на ближайшее будущее(прокладка магистралей,изменение локальных ресурсов,либо добавление
новых)?Уж очень интересно
Оксана Зеленюк
Свечку уже задули:) Планы приоткрыть можно - дальше будет только интереснее!
P.S: Если интересует что-то конкретное - спрашивайте!
Maestro
Оксана,вы будете переделывать\модернизировать
games.alkar.net ?Этот ресурс очень вяло обновляется,новые
игровые сервера не добовляются,я даже писал в ТП ресурса
с готовностью взять на себя настройку и слежение за сервером одной из игр,но ответа нет
Алевтина Шаповалова
Пока работаем над этим. Мы стараемся публично говорить только о том, что уже близко к стадии реализации.
latteo
Поздравляю с Днем рождения! Побольше вам понимающих клиентов, активных и увлеченных сотрудников, новых технологий и рынков.
Оксана Зеленюк
Спасибо, Евгений!
f1
пожелание только одно сделайте так чтоб ИНТЕРНЕТ нормально работал и не лагал блинЖ((((((((((((
admin
f1, если у Вас есть какие-то конкретные замечания к работе нашей компании, пожалуйста, сообщите их здесь, или на адрес блога . Мы постараемся разобраться в Вашей ситуации и определить, в чем была проблема!
Давайте строить конструктивный диалог!
Мария
Поздравляем с первым днём рождения!!!!!!!!!!!Желаем процветания,бурного развития новых технологий,нормальных клиентов и сотрудников
Валерий
Небольшой вопрос касательно подарков ко дню рождения Vega абонентам: на странице статистики сказано:
“А еще Vega дарит Вам 2 месяца пользования услугой “Антивирус Dr.Web”! Абонентская плата за услугу начнет начисляться Вам с третьего месяца (учетного периода). От использования этой услуги Вы можете отказаться в любой момент.”
Прочитав этот текст у меня возник вопрос - мне принудительно подключили услугу, которую я не заказывал и она мне не нужна?
На корпоративном сайте по ссылке сказано несколько другое
“И еще абоненты Vega могут заказать 2 месяца пользования услугой «Антивирус Dr.Web» за символическую плату - всего 0,01 грн в месяц!”
Так мы можем заказать эту услугу, или она уже заказана и включена?
Алевтина Шаповалова
Уважаемый Валерий, конечно, никто Вам никаких подарков силой не навяжет. Для того, чтобы услугой воспользоваться, ее надо смостоятельно активировать, и неважно, подарочная она или нет.
Юрий
Поздравляем с первым днём рождения!!!
Приходите в гости к нам,будем подключаться.
Жители ж\мСеверный.
Den
Я подключен к компании всего три месяца, за это время я насмотрелся на сотрудников которые открыто хамят, на интернет, который мне не могли починить две недели, пока я не дал взятку в 200 грн. и так далее. Я это все не выдумываю - это, к сожалению реалии компании. Разве можно назвать серьезной службу тех поддержки, которая не знает, что в Днепропетровске неполадки с сервером, а об этом я узнаю только в Донецке. Мне 100 раз спрашивали мой номер телефона, чтобы перезвонить когда все наладится, и ни одного раза я так и не услышал звонка. Сотрудники компании ведут себя так, как будто я им что-то должен, а не я тот клиент, который приносит компании прибыль и за счет которого компания живет. Сегодня не было интернета с ночи до 11 дня и с 17-00 до…. сейчас уже 22-17. Разве кто-то это компенисрует? Нет! Вобщем, не понимаю что вы празднуете и с чем вас поздравлять.