В последнее время в наших маркетинговых материалах мы указываем 2 контактных номера телефона – общенациональный 0 800 600 0 600 и локальный номер для каждого города. Раньше мы использовали только номер в формате 0 800, но столкнулись с тем, что некоторые люди стараются не пользоваться такими номерами, потому что они похожи на международные, из опасения заплатить по высокому тарифу. К тому же у некоторых абонентов по их желанию отключен выход на межгород («0», ранее «8»).

Поделитесь вашим мнением. Пользуетесь ли вы номерами в формате 0 800…? Нужен ли вам локальный номер нашего контакт-центра или национального вполне достаточно?

P.S: Звонки … Подробнее