<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<rss version="2.0"
	xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/"
	xmlns:wfw="http://wellformedweb.org/CommentAPI/"
	xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
	xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"
	xmlns:sy="http://purl.org/rss/1.0/modules/syndication/"
	xmlns:slash="http://purl.org/rss/1.0/modules/slash/"
	>

<channel>
	<title>Vegazeta. Актуальные интернет-новости. Сервисы Интернет &#187; 2010 &#187; Апрель &#187; 16</title>
	<atom:link href="http://vegazeta.com.ua/2010/04/16/feed/" rel="self" type="application/rss+xml" />
	<link>http://vegazeta.com.ua</link>
	<description>Vegazeta. Актуальные интернет-новости. Сервисы Интернет</description>
	<lastBuildDate>Thu, 17 May 2012 12:36:51 +0000</lastBuildDate>
	<language>en</language>
	<sy:updatePeriod>hourly</sy:updatePeriod>
	<sy:updateFrequency>1</sy:updateFrequency>
	<generator>http://wordpress.org/?v=3.2.1</generator>
		<item>
		<title>18+ шагов навстречу клиентам</title>
		<link>http://vegazeta.com.ua/2010/04/16/18-steps-forward/</link>
		<comments>http://vegazeta.com.ua/2010/04/16/18-steps-forward/#comments</comments>
		<pubDate>Fri, 16 Apr 2010 07:44:31 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Елена Иконникова</dc:creator>
				<category><![CDATA[Блоги]]></category>
		<category><![CDATA[Vega]]></category>
		<category><![CDATA[клиенты]]></category>
		<category><![CDATA[обслуживание абонентов]]></category>
		<category><![CDATA[ЦПО]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://blog.vegatele.com/?p=1064</guid>
		<description><![CDATA[<p>Придя работать в Vega 2 года назад, я была удивлена тем, что в наших абонотделах есть обеденный перерыв, а режим работы – в основном до 18 с редкими исключениями в южных краях. Сама очень «люблю», когда всякие нужные мне присутственные места работают с 9 до 18 с перерывом с 13 до 14, поэтому решила, что такой режим нужно менять. Да и само понятие «абонотдел» вызывало ассоциации с недружественными конторами, в которых клиенты только мешают нормальной работе. И, взявшись за дело в рамках интеграции компаний холдинга, мы переименовали абонотделы в Центры продаж и обслуживания (ЦПО), запланировали их работу с 9 до &#8230; <a href="http://vegazeta.com.ua/2010/04/16/18-steps-forward/" class="read_more"><span> Подробнее </span></a></p>]]></description>
		<wfw:commentRss>http://vegazeta.com.ua/2010/04/16/18-steps-forward/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>89</slash:comments>
		</item>
	</channel>
</rss>

