Телефон через Интернет

В заголовке поста присутствуют два из трех слов, которые являются основными направлениями нашей деятельности. Сегодня мы сделали еще один шаг навстречу объединению этих двух направлений. Телефонию от Vega теперь можно получить без дополнительных проводов. Для этого необходимо быть подключенным к Интернету. И не обязательно к Интернету от Vega – это может быть любой украинский оператор фиксированной связи.

Такая возможность реализована в 2-х услугах от Vega – «IP-линия» и «SIP-trunk». «IP-линия» выгодно отличается от традиционной телефонии тем, что через нее можно использовать дополнительные «интеллектуальные» сервисы: автоматический определитель номера, функция «Не беспокоить», вторая линия, режим ожидания звонка, переадресация, автодозвон и некоторые другие. «Интеллекта» в этих сервисах, может быть, и немного, но функции точно полезные. И деньги за эти услуги берутся прямо пропорциональные их интеллекту :) Услуга «SIP-trunk» может применяться в случаях, когда нужно получить несколько телефонных соединений одновременно через один канал Интернет. Она удобна для организации корпоративной телефонной сети и подключения офисной телефонной станции (РВХ).

Потенциальные абоненты телефонии через Интернет, для которых все придумывалось, разрабатывалось и внедрялось – частные лица, а также средний и малый бизнес. Сегодня услуги телефонии от Vega через Интернет доступны в 19 городах Украины.

Приятного пользования!

Телефон через Интернет: 37 комментариев

  1. ««IP-линия» выгодно отличается от традиционной телефонии тем…»
    в том то и дело, что IP линия выгодно отличается СОВСЕМ другим, от обычной телефонной, т.к. на телефонной линии есть (и уже очень давно) теже «интеллектуальные» сервисы, которые Вы перечислели и даже больше.
    Ваши менеджеры потрудились бы изучить вопрос более досконально.

    • Вы правы, можно. Часть функций можно использовать в случае, если у Вас цифровая АТС, а не аналоговая. Более того, разные цифровые станции поддерживают разные интеллектуальные услуги. И да, вы снова правы, самое главное преимущество – это возможность получить телефонию через Интернет. Мы с этого начали :)

  2. Панове, розкажіть які обмеження є у цій послузі? Фіксована фіксична адреса, фіксована IP-адреса, фіксований провайдер?

    • Первое ограничение – наш номерной ресурс, т.е. услуги предоставляется в зоне действия телефонии Vega. Второе – услугу «SIP-транк» можно получить только если у клиента есть статический IP-адрес. И третье – услуги предоставляются только по адресу, указанному клиентом в договоре. Если оператор обнаружит, что услуга используется по другому адресу, он оставляет за собой право прекратить ее предоставление.

      • Подскажите, пожалуйста:
        1) если я буду использовать эти услуги (IP-линию или сип-транк) и перееду по другому адресу – нужно ли уведомлять об этом Вегу? Каким образом производится уведомление (к примеру, как частное лицо должно уведомлять оператора об этом факте)? Вега при переезде такого абонента не возьмет с него, случайно, какие-то суммы за «перенос линий»?
        2) я вот думаю подключить себе IP-линию, но мой интернет-провайдер предоставляет только динамичсекие IP-адреса. Я смогу воспользоваться этой услугой? Или для нее (как и для сип-транка) нужен только статический IP?

        • 1) Мы предоставляем услугу по адресу, заявленному абонентом в договоре. Если адрес изменяется, то это влечет за собой изменение адреса предоставления сервиса, который должен быть изменен и в договоре с соответствующим переоформлением.
          2) Для услуги «IP-линия» можно использовать динамический IP-адрес.

  3. Какое конечное оборудование должно быть установлено у абонента для пользования услугой? Оборудование самим покупать или даете в аренду?

    • Для услуги «SIP-транк» конечное оборудование – IP PBX или PBX, которое приобретается клиентом самостоятельно. Для работы «IP линии» необходимы аналоговые или IP-телефоны. В случае необходимости Vega может предоставить в аренду IP-шлюзы для подключения аналоговых телефонов.

      • Вот читаю пост, хотели себе в офисе через АйПи телефонию сделать прием звонков с разных городов, но столкнулись с тем что сложно оборудование найти, в основном только крупные компьютерные сети такое предлагают, а хотелось бы самим подешевле найти в каких нибудь интернет магазинах типа Mobilluck там или мобтрейд какой-нибудь. Не подскажите, есть в интернете магазины которые предлагают выбор? сами мы с харькова. Заранее спасибо если подскажите где можно купить сэкономив нормально.

        • Ваша задача прекрасно решается путем установки и настройки
          специального ПО. К примеру «доточенный напильником» клон
          Asterisk’а – 3CX. Дальше разово (В Интернете полно объявлений) нанимается соот. специалист и все Вам настраивает

          • а по какому поисковому запросу находится этот «специалист»?
            два дня уже кручу 3CXPhone, X-Lite, Zoiper и еще десяток различных телефонов, не могу добиться положительных результатов. К сети подключаюсь, а при наборе любого номера приятный металлический голос говорит «у вас немає доступу до даної послуги».

            а вот на том же сайте Укртелекома все как для домохозяек: ставите программу отсюда, сюда и сюда пишете параметры и пользуетесь.

            • Антон.

              Вы можете выложить лог сесии.
              У меня с Вега тоже не получилось, после месяца ожидания
              пришлось разорвать договор на IP линию.
              Причина была, и осталась, специалисты Вега ее устранить не смогли.

              • да вроде как не место этому в камментах блога. давайте по электронке пообщаемся или каким-нибудь мессенджером? контакты – на моем сайте.

  4. могли б зробити дешевші тарифи. все-таки не треба лінію прокладати, займатися її технічним оглядом і з фіксованим зв’язком вона має мало спільного.

      • Алевтина!
        Если тарифы на фиксированную телефонию у нас устанавливает государство, то объясните мне: почему это мне приходится платить в Мариуполе за 200мин по 29,23грн/мес вместо установленных государством 19,73грн???
        (см. п.4 в комментарии http://blog.vegatele.com/2010/03/11/loyalty-2/comment-page-1/#comment-5207)

        • Александр, нам нужен Ваш номер лицевого счета, чтобы проверить на какой тарифный план и дополнительные услуги Вы подписаны.

          Перейти с больше т.п. на меньший не должно быть проблемой. Такой переход оформляется в ЦПО. За переход с большей абонплаты на меньшую взимается разовый платеж 20 грн.
          В случае, если тариф 29.23 грн. был установлен оператором ошибочно – мы произведем перерасчет.

      • в тому то й справа, що до фіксованого зв’язку ця послуга немає нічого спільного. те, що Ви вирішили її так оформити – це тільки мінус для Вас :)

  5. Ну наконец то! :) Дождался! :)
    Хотелось бы получить здесь ответы на несколько вопросов технического характера что бы зря не ездить в центр продаж и обслуживания.
    1. Перевод существующих тел. линий на «IP-линию». (физ.лицо)
    1.1. Перевод или новое подключение?
    1.2. Сохранение нумерации?
    2. Подключение «IP-линии» к IP PBX Asterisk.
    2.1. Параметры настройки и рекомендации от Ваших специалистов.
    2.2. «Vega расширяет возможности традиционной телефонии и предлагает подключить телефон через Интернет-сеть Vega или любого другого провайдера» – насколько мне известно, то в данном случае на оборудовании клиента (в.ч. IP-телефон) подключение происходит через sip-аккаунт на подобии sipnet.ru или skype.

  6. Здравстуйте, очень хочется подключиться к этой услуге в Донецке, был в абонотделе там только плечами пожимают и никто не знает что это такое и работает ли оно вобще у нас в городе.
    1.Подскажите работает ли данная услуга в Донецке как написано на вебсайте?
    Если да то подскажите куда обратиться чтоб ее включили.
    Заранее спасибо.

  7. Да, хорошая вещь испорчена изначально статическим IP. Цена этой услуги как раз в том, чтобы получить телефон из любой точки. Кстати, Киевстар дает статические адреса. И как быть в этом случае?

    • Статична адреса, не потрібна, достатньо динамічної у межах одного пулу провайдера (принаймі так мені розказала Вега). Але послуша прив’язана до фізичної адреси

      • Час перереєстрації становить 30 хв, тому на динамічному IP адресі
        є шанс залишитись без звязку аж цілих 29 хв.
        Про зменшення ніхто навіть не хоче говорити.

        Кому цікаво можу викласти трассировку підключення.

  8. Очень странно как-то получается.
    Цитата с http://www.vegatele.com/rus/for_home/phone/ip_line
    «В настоящее время услуга доступна в 19 городах Украины: Киеве, Борисполе, Вишневом, Севастополе, Симферополе, Ялте, Харькове, Днепропетровске, Запорожье, Кривом Роге, Новомосковске, Одессе, Николаеве, Херсоне, Мариуполе, Донецке, Львове, Тернополе и Ивано-Франковске.»
    Подчеркиваю: «Днепропетровске».
    Был в ЦПО у менеджера по продажам неделю назад. Сегодня ответ: нет оборудования (нет технической возможности).

    Вот как это так???

    Хотелось бы здесь получить ответ.
    А то складывается впечатление что после ребрендинга Оптимы в Вегу в новом топ-менеджменте ******** ********. И прошу заметить такое впечатление у меня уже пару лет.
    Вторая телекоммуникационная компания после Укртелекома, а сами не знают что и как продают.

    P.S.
    Судя по предыдущему сообщению в Донецком ЦПО вообще ******.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>