В комментариях к посту «Опрос: какой услуги вам не хватает?» несколько раз прозвучала мысль о том, что неплохо было бы предоставить возможность решать вопросы в телефонном режиме. Не все пользуются личным кабинетом: кому-то неудобно, кому-то банально не нравится.

Наша новая возможность – «Персональный код» для клиентов Интернета. Ранее подобная услуга была доступна для пользователей телефонии Vega. С ее помощью вы можете решать вопросы в телефонном режиме. Теперь не нужно по каждому поводу идти в ЦПО и стоять в очередях. Достаточно один раз посетить ЦПО и заключить договор в дополнение к существующему. «Персональный код» – это 8 цифр, которые позволят идентифицировать вас, как нашего клиента при обращении по телефону.

Важная особенность: для обращения в ЦПО с использованием кода должен быть использован телефонный номер, указанный в свойства лицеового счета как контактный номер абонента.

На данный момент услуга «Персональный код» доступна во всех городах присутствия Vega, кроме Львова, Тернополя и Черновцов.

Любые вопросы по услуге – мы как всегда готовы ответить!

Ниже – список задач, которые можно выполнить с помощью «Персонального кода»
Подробнее