Привет, друзья!
Сегодня мы впервые в рамках нашего блога предлагаем вам поучаствовать в опросе. Тема, конечно, интернетовская. Будем вам признательны, если вы не только поставите одну или несколько галочек, но и аргументируете свое мнение в комментариях!
[poll id="2"]
Хороших выходных!
важны:
1-2)соотношение цена\скорость
3) стабильность
остальное абсолютно не нужно..
Здравствуйте, у меня исчезла связь в телефонной трубке, но никто не собирается её восстанавливать. Сказали, что починят в течении 2 недель, уже 3неделя пошла, но ни слуха, ни духа. Такое ощущение, что у вас там кофе пьют и никому не нужны абоненты. Стабильность связи просто 0%, а ещё хотите, чтобы новые абоненты к вам подключались!!!!!
Александр, повреждение было устранено, заявка закрыта.
Спасибо за обращение!
Хотелось, чтобы в Днепропетровске была стабильная связь!!!!!
Я жду когда на Парусе2 в Днепропетровске буде Технология FTTB!!!!!
Не хватает стабильности связи в Днепропетровске, надоели уже эти обрывы!!!!!! Не могли вы в Днепропетровске сделать Тарифы с дополнительным трафиком на скорости до 24 Мбит/с.!!!!!!
Я не могу понять почему в Днепропетровске для существующих абонентов нету ни каких скидак , например, в акции Вместе дешевле!!!!! Или могли бы сделать какую-то програму со скидками для существующих абонентов!!!!!
Здравствуйте.
Вас беспокоит ваш клиент из города Южный (Одесская обл.). Интересует вопрос по поводу скорости провайдера Vega (Optima)
На данный момент самая большая скорость до 8 000 Kbps в то время, как у конкурирующих провайдеров появилась возможность предоставлять скорость до 60 мегабит/сек за всего 200 гривен в месяц. Я не хочу отключаться от вашего провайдера, но очень хотелось бы не быть сзади инноваций в мире интернета. Планируются ли работы в направлении по увеличению предоставляемой скорости и если да то в какой промежуток времени.
С уважением Роман.
Доброго времени суток.
Месяц назад, 1.07.10 подключился к данному провайдеру на тариф 512 кбит/с. Выбор пал на него из-за отсутствия тех. возможности подключения ADSL от Укртелекома т.к. телефон был ихний. Пришлось отключить телефон УТ и присоединиться к Оптиме. Всё меня устраивало, но один факт в край разочаровал: заявленная скорость в пакете – 512 кбит/с и самое обидное, что нигде не было указано, что 512 кбит/с будет только на приём. В общем, не доволен только низкой скоростью (по отношению с download) на upload. Сделайте, пожалуйста, одинаковую скорость download и upload.
А когда говорил на форумах и т.п., что за 8 мбит/с на локальные ресурсы нужно платить дополнительно 25 грн., то в ответ получал:»Жадность вашего провайдера впечатляет».
С уважением, Артём.
Запорожье.
ДОБРЫЙ ДЕНЬ. ВОЗНИКШИЕ ПРОБЛЕМЫ РАЗРУЛИЛИСЬ,УСЛУГАМИ ОПЕРАТОРА ДОВОЛЕН.
Качество услуг определяется на местах, толи это квалифицированные инженеры толи пропитые дядьки которым неважно какого качества у тебя будет соединение и скорость, думающие о том как бы быстрее закрыть запрос смотав разорванный кабель в затопленном колодце
.. приходится буквально своими силами контролировать качество выполнения работ – вот так бывает и довольно часто. Таквой вот он человеческий фактор, чем длиннее исполнительная цепь, тем она менее эффективна
И все-таки важен уровень обслуживания. Приехал недавно домой на несколько дней: ударила молния и поломала все работавшие эзернеты (на модеме, свитче и компах). На компьютеры были докуплены сетевые карты, а у модема был еще и юсб работоспособен. Сеть работает, но архитектура кривая, негде мне свой ноутбук воткнуть.
Решил позвонить к провайдеру и узнать, а позже и купить вайфай модемы: эта тетенька вообще ничего не знает о характеристиках и возможности настройки модемов прямо провайдером, не в курсе о их наличии и сроках предоставления готового модема. Кроме этого не дает номер телефона представительства в моем городе, чтобы позвонить и узнать. Аргумент – решается при встрече, т.е. мне надо идти через полгорода для того, чтобы спросить и попросить настроить, а потом еще раз, чтобы забрать девайс. Это нормально вообще?!?
А вот когда только вега появилась, прочитал в одном из первых (а может и первом) пресс-релизе на сайте о том, что эта компания не будет снижать цены, но будет предоставлять самое классное качество обслуживания и безукоризненный сервис. Простите, где?
Да в любой магазин (может, кроме, продуктового) позвони и получишь информацию о товаре и можешь попросить отложить его для дальнейшей