Ровно год назад Юрий Чуйков опубликовал запись «Корпоративный блог Vega выходит в мир». Именно с этого момента блог Vega начал свое путешествие по миру Интернета. Запуская этот проект, мы преследовали две глобальные цели: общение и помощь. Помощь и общение. Оглядываясь год спустя на пройденный путь, нам кажется, что это удалось.
Говоря в предыдущем абзаце о помощи, я имею в виду две составляющие: мы помогаем вам, а вы – нам. Мы отвечаем на ваши вопросы, консультируем по поводу работы наших услуг и сервисов, помогаем решать проблемные ситуации. Но и вы, в свою очередь, помогаете нам. Возможно сами того не подозревая, вы регулярно даете в комментариях пищу для размышлений. По возможности мы выполняем ваши просьбы (например, смена тарифного плана через личный кабинет или оплата по WebMoney).
Мы гордимся тем, что нам удалось создать в блоге сообщество людей, неравнодушных к бренду Vega. Регулярно мы предлагаем вам посты для обсуждения, и, судя по активности в комментариях, посты приходятся вам по душе. Еще один факт, который нас безмерно радует – дискуссии в комментариях между абонентами. И это здорово: люди помогают друг-другу.
Спасибо всем вам за доверие и время, потраченное на чтение и комментирование наших постов!
Поздравляю! Спасибо за старания, всегда интересно вас читать.
>Мы отвечаем на ваши вопросы, консультируем по поводу работы наших
>услуг и сервисов, помогаем решать проблемные ситуации.
Так как насчет IP-линии в Днепропетровске?
Мне так и не ответили, а уже около 2-х мес. прошло.
Сделайте пожалуйста rss в новости на главном сайте!
Спасибо
Добрый день!В первую очередь хочу поздравить с первым юбилеем!1 год – это не так уж и мало,но и не так много. Хочу пожелать всем вам не останавливаться на достигнутом, процветания,развиваться,побольше позитива и новых абонентов вашей компании,а также творческого вдохновения!!!! Также хочу выразить благодарность за создание такого нужного и интересного блога! Всегда с удовольствием и интересом его читаю.Вы все большие молодцы! Спасибо за простые и понятные объяснения технических вопросов и не только.Вы лучшие!!!!
C праздником! Надо-же целый год воду в ступе толчете
Может приурочите к юбилею результаты с экспериментом по ограничению трафика в Днепропетровске или новые тарифы предложите?
В первую очередь поздравляю с днем сисадмина, ну и с годовщиной блога
Всем привет. С праздником, «любимый» блог Веги.
Сижу уже больше месяца без интернета. Хотя на этот месяц исправно оплатил абонплату. Модем не работал из-за удара молнии – подал заявку 6 недель назад(сказали мастер позвонит на моб. и прийдёт проверить в течение 10-ти дней). Подождал 10 дней и купил блок питания на радиорынке – модем заработал, но в нём оказалось не работает Ethernet-порт. Плюс ко всему 4 недели назад перестала работать телефонная линия. Подал заявку – сказали будут проверять. Проверяют до сих пор.
Я раньше скептичнее относился к отзывам людей что Вега плохо относится к клиентам. А вот теперь на своей шкуре понял что не плохо относятся – им просто наплевать на клиентов. Мне даже не хочется уже звонить в службы поддержки\идти в офис ругаться. Буду платить абонплату и за этот месяц….хотя понимаю что фиг что вернут мне и не факт что в этом месяце всё заработает. Готов бы купить другой модем, но телефонная линия всё равно не пашет-так что нет смысла.
Была бы альтернатива Веге у меня в частном секторе – давно бы перешел. А так только остаётся надеяться и ждать.
Сергей, сообщите пожалуйста на адрес ваш номер договора и контактный телефон!
Спасибо!
Поздравления!
Попутно подскажите, почему в дополнительных услугах нет услуги выделенного постоянного внешнего IP-адреса? Возможно ли добавить?
Харьков,Вега-интернет не работал 21 день,со дня подачи
заявки,через 1 мес.снова не работает,с30 июля и по сегодня.Выгодно ли компании производить перерасчеты за такое отсутствие? № дог.VAX
VAXv347
Галина, все работы по Вашей заявке были закрыты. Сейчас услуга предоставляется в полном объеме.
Спасибо за обращение!