О спаме и электронной почте

Один из наших постоянных комментаторов затронул очень интересную тему, которая подтолкнула меня к написанию этого поста. Речь о спаме и электронной почте. В 2010 году сложно представить себе пользователя Интернета без электронной почты. Есть даже «бородатая» шутка-поговорка о том, что e-mail современной молодежи нужен только для того, чтобы зарегистрироваться вКонтакте. Но все-таки нужен.

В свою очередь сложно представить себе электронную почту без спама. Даже если вы нигде не «светите» свой e-mail, все равно пара-тройка нецелевых писем в день будут приходить.

В комментарии нашего читателя прозвучало: «мне на почту приходит много спама, поэтому я не люблю своего провайдера». Как оказалась, почтовый ящик заведен на одном из бесплатных сервисов, к которому мы не имеем отношения. Основная мысль пользователя звучала так: вы предоставляете мне Интернет, поэтому позаботьтесь об отсутствии спама в моей почте.

И тут начинается самое интересное :) Мы, конечно, рады тому, что клиент нам доверяет настолько, что просит нас избавить его от нежелательной почты. Но есть несколько объективных причин, по которым мы не сможем этого сделать. Во-первых, мы не имеем возможности проконтролировать, где пользователь оставляет свой почтовый адрес. По опыту скажу, что достаточно один раз где-то в открытом доступе написать свой e-mail, как его тут же подхватывают роботы, добавляющие его в спам-базы. И даже всякие замены символа @ на различные [], [dog], {} все чаще не действуют. Во-вторых, как узнать, желанны письма они или нет? Электронные адреса спамеров сейчас не отличаются от обычных, а темы и содержания писем – тем более. Самое дорогостоящее оборудование и программное обеспечение не всегда могут отличить письмо от vasiliy.pupkin@email.com с темой «Предложение о сотрудничестве» от письма vasiliy.pupkin@email.com с темой «Предложение о сотрудничестве». В одном случае это может быть спам, а в другом – вполне деловое письмо.

Мы не волшебники, мы только учимся:) И к слову, Vega предоставляет услугу «Электронной почты».

Как вы боретесь со спамом?