Привет, друзья, коллеги и все, кто нас читает! Время от времени вы говорите нам, что мы все делаем для вновь подключившихся клиентов, а для старых – совсем ничего. Сообщаем вам хорошую новость – мы вас услышали и приняли к сведению 
Несколько месяцев назад мы начали работу над программой лояльности. Поскольку она направлена в первую очередь на удовлетворение потребностей вас, наших существующих клиентов, мы хотим спросить: какое из проявлений лояльности вы бы хотели получить от Vega?
Мы умышленно не выкладываем в блог наши наработки, чтобы не сбивать вас с толку. Ведь возможностей для проявления лояльности вагон и маленькая тележка. Это могут быть как скидки на какие-то услуги внутри компании, так и получение дисконтов на товары из «внешнего» мира. Есть несколько примеров компаний, которые предоставляют скидки на услуги другого типа.
В общем, оставляйте в комментариях самые смелые желания по поводу программы лояльности
P.S: Вопросы технического характера и жалобы на неработающие услуги не будут публиковаться в этой ветке. Для этого есть другие темы
Один раз в год позволять бесплатный переход на новый тарифный план с меньшей абонплатой, без уплаты 20 грн.
В течении месяца(квартала) бесплатно предоставлять один день(N-часов) в режиме максимальной скорости его оборудования(турбокнопка) в период удобный пользователю.
Здравстствуйте !
Решение какое-нибудь принято ?
Только сейчас узнал об этом блоге и увидел этот пост. Неужели ВЕГА решила услышать нас! Сложно описать мое возмущение, когда этим летом я узнал, что ВЕГА ввела новые тарифы, которые дешевле старых, НО, так как я «старый» клиент, то я смогу перейти на них только доплатив 35грн, в тоже самое время все новые клиенты получают новый тариф бесплатно да еще и в придачу по акции месяц бесплатно. Это же полный абсурд! Поэтому, что касается программы лояльности. Прежде всего, я бы хотел иметь возможность переходить на новые тарифы бесплатно (скажем сделать такую опцию доступной абонентам со стажем 1год+). Далее в качестве бонуса я бы хотел получать скидку на абонплату, пусть даже небольшую.
Было бы прекрасно, со стороны Vega, расширыть канал старым абонентам (сам мучаюсь от этой проблемы), в зависимости от годов подключения. Т.к. судя по тому что мне удалось почитать на этом блоше и других форумах, старые абоненты быстрее отключаются, чем Vega подключает новых…..