Ежемесячные архивы: Октябрь 2010

Представители Vega в Интернете

В последнее время в Интернете все чаще начали появляться ресурсы-сообщества для абонентов Vega, в которых администраторы обещают присутствие официальных представителей компании, ответы на вопросы и прочие «плюшки». Все бы ничего, но некоторые из таких ресурсов предлагают абонентам вводить логин и пароль в форму, переадресовывающую вас в Личный кабинет. Естественно, мы к подобным ресурсам не имеем никакого отношения.

Мы специально не приводим ссылки, так как не уверены, что знаем обо всех таких ресурсах. Сейчас мы преследуем цель защитить наших абонентов от передачи логинов/паролей в чужие руки.

В связи с этим мы публикуем ссылки на аккаунты наших сотрудников, которые работают на форумах. Подчеркну, что на сегодняшний день это полный список наших представителей, мы будем дополнять его при появлении новых сотрудников.

1. Корпоративный блог Vega. Это наш ключевой ресурс для общения с клиентами в Интернете. Здесь мы оперативнее всего видим ваши обращения и реагируем на них.
2. Одесский форум Vega – ники сотрудников: BANN, JeKa_Od.
3. Городской форум Одессы – ник нашего сотрудника Telecom.
4. Городской форум Днепропетровска – ник нашего сотрудника Telecom.
5. Форум высокоскоростного Интернета в Украине – ник нашего сотрудника telco.
6. Севастопольский городской форум – ссылка на профиль сотрудника.

Убедительно просим вас не передавать конфиденциальную информацию любым другим пользователям, кроме вышеназванных, на других ресурсах Интернета!

2 Vega-года

Сегодня вечером мы задуем уже 2 свечки на праздничном торте – Vega празднует свой второй день рождения. В этот день я не хочу много говорить о том, что мы сделали за год и чего не сделали. Уверена, что каждый из наших клиентов уже разукрасил Vega в свой цвет.

В день нашего двухлетия мы хотим сказать большое спасибо всем нашим клиентам. Без вас не было бы нас. Спасибо за то, что остаетесь с нами, пользуетесь нашими услугами, сообщаете нам о наших проблемах, которые замечаете со стороны.

Мы уверены – дальше будет только интереснее и лучше! А пока – с праздником и нас, и вас!

P.S: Не откажемся от поздравлений в комментариях:)

О вреде компьютерных игр

Законопроект №7132 «О защите общественной морали» дает нам неисчерпаемый источник тем для новых постов. В прошлый раз мы говорили о дополнительных обязательствах для Интернет-провайдеров. Сегодня поговорим о компьютерных играх.

Одна из статей законопроекта гласит: «Запрет производства и оборота продукции, которая причиняет вред общественной морали». В пояснениях есть пункт о запрете насилия и жестокости. Под эту статью вполне попадают компьютерные игры. В них зачастую не обходится без перестрелок и уничтожения врагов. Наверно не стоит напоминать о том, что самые популярные онлайн-игрушки, как раз связаны со «стрелялками», «убийствами» и прочими страшными словами, явно подходящими под данное выше определение. И откровенно говоря, под статью законопроекта можно подвести практически любую компьютерную игрушку, включая обучалки на историческую тематику, а также интерактивные пособия по анатомии (там кстати, кроме убийств и крови содержатся еще и специальные циничные изображения гениталий. Возраст – 14+, анатомию учат в девятом классе).

Мы снова сталкиваемся с, мягко говоря, не совсем понятной и прозрачной инициативой государства. Справедливый вопрос – как определить, какие игры подходят под понятие, описанное в законопроекте, а какие нет? И как это связанно с преступностью и подверженостью населения вредным привычкам, о котороых говорится в пояснительной записке к законопроекту?

Кроме того, на лицензионных играх часто указывают рекомендованный возраст, до которого не стоит в них играть. Например, 12+, 16+ или 18+. Интересно, знают ли об этом авторы законопроекта?

И как отнесутся к подобному запрету любители разных «стрелялок», начиная с Doom-2 ? И самое главное, что делать, если стрелялки запретят, а в кружок спортивной стрельбы при ЦСКА, Динамо или ДОСААФе вас уже по возрасту не берут? :)

Первоисточник новости.

Опрос: причины отключения от Vega

Листая страницы с вашими комментариями, которых набралось уже более четырех тысяч, мы заметили, что далеко не всегда комментирующий является нашим клиентом. Кто-то еще не успел подключиться, ожидая, когда наша сеть появится в его доме, кто-то переехал и не может пользоваться нашими услугами, а кто-то отключился из-за не соответствующего ожиданиям качества. В этом посте речь пойдет о последней категории читателей блога.

Продолжая практику опросов, хочу задать один-единственный вопрос: почему вы решили отказаться от услуг Vega?

Стоит сказать, что указаный в теме поста вопрос мы, как и любая другая уважающая себя компания, исследуем давно и регулярно. Поэтому у нас есть несколько вариантов ответа. Но если вы отключились по другой причине – «свой вариант» еще никто не отменял.

[poll id="3"]

Мы будем признательны вам за ответы в нашем опросе, а также за обоснование своего мнения в комментариях!

Будьте осторожны: фальшивые отзывы в Интернете

Перед тем как купить какую-нибудь вещь, я обязательно захожу в Интернет посмотреть, что о ней пишут покупатели. Список вещей, которые я «проверяю» в сети перед покупкой, увеличивается с каждым годом. От мобильного телефона или чайника до бытовой техники. Даже рабочих для ремонта квартиры я зачастую ищу в Интернете.

Недавно я наткнулась на интересную статистику, которая заставляет задуматься – 9 из 10 компаний пишут хвалебные отзывы своих продуктов в Интернете. Такими результатами исследования поделилось агентство «Матик», опросившее 95 компаний. 9 из 10!

В случае если купленная мною вещь работала плохо, я думаю: что ж, все бывает, может быть какой-то брак, у других-то все нормально. А между тем, эти «другие» могут быть вовсе не реальными пользователями, а сотрудниками компании, оставляющими хорошие отзывы о своих продуктах в Интернете.

Поэтому, будьте осторожны! Не всегда то, что написано в Интернете о продукте или сервисе, будет правдой!

Напоследок замечу, что Vega никогда не оставляет анонимных положительных отзывов о своих услугах на сайтах или форумах в Интернете. Для нас это принципиальный момент – мы хотим видеть реальную картину отзывов. Да, мы присутствуем на ключевых для нас форумах, но под видом сотрудников, которые помогают клиентам решать проблемы. А не анонимно, нахваливая свои сервисы.