Последнее время в Интернете начали активно обсуждать тему популярности фиксированной телефонии в сравнении с мобильной. Склонен думать, что эта тема возникла на фоне летне-отпускного периода, когда нужно о чем-то писать, а мысли-то совсем не те и не там. Море, свежий бриз, янтарный песок и прочие радости - это самый актуальный вопрос на сегодня. Чтобы о нем забыть, нужна тема очень далекая от него и очень требовательная к вычислительному ресурсу нагретого летним солнцем мозга.
Очень интересные результаты показал опрос на портале ITC.ua, согласно которому только 23% абонентов готовы совсем отказаться от стационарного телефона. В комментариях на том же ITC.ua упоминались причины, по которым люди остаются приверженцами привычных городских телефонов. Можно только предположить, что же движет украинцами и заставляет их так рьяно (77% - это куда больше критической рыночной массы) пользоваться старыми добрыми аппаратами с цифрами по кругу и кнопками слева направо и сверху вниз. Жаль, что я никогда еще не видел арабский циферблат… хотя, они там, наверняка, давно уже японские.

Итак, самое основное, по мнению комментаторов:

- большее доверие к фиксированному телефонному номеру на визитке или на бланке компании, чем только к мобильному, особенно, если последний из сегмента Prepaid. Для наших соотечественников это, скорее, психологический фактор, согласно которому городской телефон есть у компаний, которые на рынке надолго и всерьез.

- качество телефонной связи. Конечно, обрывы связи бывают в обоих случаях, но ничто не сравнится с родным голосом далеко живущей бабушки, которую слышно пусть с фиксированным треском, но зато с битрейтом в 28 kbit/sec, а может и больше. Зачем украинскому уху зажеванная бобина в 9,6 kbit/sec, если мне не изменяет память?

- стоимость звонков. Для детей и молодежи этот фактор не так уж и важен, но узнать про погоду и обсудить, кто за кого вышел замуж в сериале – такое еще случается по старой доброй привычке между жителями одного района или города.

- возможность использования линии под ADSL-Интернет.

Добавлю еще несколько от себя:

- если у вас отключат свет, телефонный аппарат старого образца, который работает не от электричества, продолжит работу. А мобильный долго без подзарядки не протянет. Свет давно уже не выключали настолько надолго, но если большевики решатся на революцию вновь, то по старой привычке решат захватить телеграф и телефон, а потом передумают, поскольку надо же быть в ногу со временем, и захватят базовые станции. Вот тут-то у вас, друзья, и преимущество. Ваши родственники узнают первыми, что железный занавес опускается снова

- большая свобода абонента. Мобильный телефон в кармане означает, что вы всегда на связи. Если не поднимаешь трубку мобильного телефона – значит, с тобой что-то случилось. Мамы сейчас волнуются меньше. Фармацевты меньше зарабатывают. Поэтому, фармацевты, если вы хотите увеличить прибыль, активно поддерживайте фиксированную телефонию, дайте людям свободу быть не на связи

- электромагнитное излучение. Стационарная телефония, в отличие от мобильной, его не дает. Конечно, засовывать кошку в микроволновку мы не станем, но варить голову на медленном огне тоже не очень хорошо.

Наша статистика абонентской базы фиксированной телефонии показывает, что украинцы думающая нация. Они ценят неоспоримые достоинства мобильной связи, но вряд ли изменяют старому доброму стационарному телефону: 720 тыс. линий в начале года, 715 тыс. линий - сегодня. Так что до «Прощания славянки» еще далеко, дамы и господа!

Вы уже видели интересный законопроект, который предлагает использовать среди всего прочего Интернет как дойную корову для развития театров и отечественного кино?

Нет, я ни в коем случае не против театров, но я против того, чтобы одну индустрию развивали за счет второй. Кто сказал, что театры важнее Интернета? Мне кажется, именно Интернет и информационные услуги смогут увеличить эффективность нашего с вами труда и, соответственно, улучшить качество жизни.

Я ничего не имею против государственной поддержки отдельных отраслей, но не за счет других, тем более тех, которые, ни роскошью, ни вредной привычкой не назовешь.

Если и дальше так пойдет, завтра продавцы МР3-плееров и мобильных телефонов будут платить налог в фонд производителей виниловых грампластинок и телефонов с дисковым номеронабирателем. А театры будут устраивать акции типа «за 5 Гб трафика - билет в театр»…

Какую роль играет сегодня фиксированная связь для людей и как к ней относится государство?

Фиксированная телефония в Украине – это социальная услуга. Она жестко регулируется как по правилам предоставления, так и по тарифам. Что подразумевается под социальной услугой? Государство гарантирует каждому жителю доступ к фиксированной связи. Ключевые слова «гарантирует» и «каждому». В селе получить фиксированную телефонию нереально. Отсутствует техническая возможность. Гарантия в данном случае сугубо декларативная, по факту никто ничего не обещает. Или обещают очередь, лет на 20 вперед. С другой стороны мобильная связь никому ничего не обещала, но уже доступна практически каждому, как по покрытию, так и по цене. А это немаловажно! Учитывая наличие специальных предложений у каждого оператора (ноль или почти ноль), мобильный телефон стал достаточно социальным, ничем не хуже фиксированного. Не хочу петь дифирамбы мобильной связи, но она стала доступной именно по причине отсутствия регулирования, в результате естественного процесса здоровой конкуренции и при этом все довольны: 55 млн. абонентов и мобильные операторы.

Фиксированная связь сегодня насчитывает 12 млн. абонентов, в 4 раза меньше, чем мобильная. Количество эфирных минут и заработанных денег также меньше примерно в той же пропорции.

В то же время социальной считается почему-то именно фиксированная связь. Из-за того, что пенсионеры, якобы, не могут платить за телефон, операторам запрещено повышать некоторые тарифы в том числе и тем, кто мог бы за это платить. А тем не менее стоимость жизни (жилищно-комунальные услуги, транспорт, продукты питания) подорожали за несколько последних лет в разы.

Кроме того, согласно действующему законодательству, нельзя расторгнуть договор с абонентом по инициативе оператора, даже если оператору стало невыгодно предоставлять услуги абоненту. Абонент может бросить оператора когда угодно, а оператор не может отключить абонента. Только если абонент нарушает условия договора. Игра в одни ворота, однако.

Фиксированная телефонная связь, которая в Украине продолжает быть регулируемой государством услугой, в абонентах уже практически не растет, в доходах падает, причем в немалой степени из-за того, что она регулируемая. За последние 10 лет трафик перетек в значительной степени в мобильную связь, равно как и деньги. Сети для того и строятся, чтобы по ним ходил трафик. Последний ушел, а сети остались. Их нужно эксплуатировать, вне зависимости от количества минут. Поэтому большинство средних и крупных операторов фиксированной связи дают на-гора Интернет, а остальные медленно уходят в небытие.

А ведь все могло бы быть не так. Будучи вовремя дерегулированной фиксированная телефония была бы сейчас в куда лучшем состоянии. Но «вовремя» - это не о нашем государстве. Продать свой самый большой телеком-актив вовремя не смогли, так чего мы еще от них хотим.

Фиксированная телефония для государства - это такой же козел отпущения, как и коммунальные службы. Коммунальщики говорят о том, что они не могут рассчитаться со своими поставщиками из-за того что местные органы ограничивают рост тарифов. Опять социальная функция.

Мне кажется, нужно чтобы государство способствовало здоровой конкуренции и максимально ее поощряло. И разрешало бы любую конкуренцию так как только конкуренция, а не государство может сделать сервис доступным для людей. Конкуренция это когда есть рынок, и спрос формирует предложение.

На прошлой неделе ко мне обратилась корреспондент газеты «Бизнес» Ангелина Бакалинская с просьбой прокомментировать законопроект №3420 «О внесении изменений в Закон Украины «О телекоммуникациях». Вопрос касался сохранения номера мобильного телефона при смене оператора.

Я считаю, что переносимость мобильного номера или MNP (Mobile Number Portability) хорошо отражает степень развития демократического общества в Европе и еще в нескольких продвинутых странах. Мы пытаемся внедрять в нашей стране лучшие европейские практики, абсолютно не принимая во внимание как технологические, так экономические и культурные различия между европейскими странами и Украиной. Наши законодатели под видом заботы о потребителе руководствуются исключительно электоральными интересами. Потому как мнимая свобода передвижения между операторами связи может обернуться для потребителя другими проблемами.

Чтобы внедрить единый номер, с которым потом можно будет путешествовать по операторам, необходимо сделать значительные инвестиции, и сделаны они будут в любом случае за счет потребителей. Если это будет сделано за счет операторов (а так скорее всего и будет), то они будут вынуждены компенсировать свои затраты повышением цен на услуги. А если этим займется государство, то это будут деньги налогоплательщиков.

По моему мнению, такие нововведения необходимо делать в соответствии с другими европейскими правилами, такими как LLUB (local loop unbundling), и прочими правилами совместного использования сетевой инфраструктуры (кабелей, мачт, помещений и т.д) и делать это тогда, когда для этого созданы соответствующие технические и экономические условия.

Кроме того, может возникнуть регуляторная неразбериха: НКРС за деньги выдает номера определенному оператору, а потом номера «уходят» к другому игроку рынка. По номеру нельзя будет определить принадлежность абонента к оператору. Операторы не смогут создавать специальные внутрисетевые тарифы, так как не будет понятно, кто «свой», а кто нет.

Если же оценивать само предложение по сути, то напрашиваются аналогии: постоянный адрес, выдаваемый при рождении или возможность поменять место жительства, забрав адрес с собой. То, что сделали для автовладельцев (возможность сохранить номерной знак при смене автомобиля), не обязательно будет хорошо работать в других отраслях.

Касательно национального роуминга я не вижу возможных проблем его внедрения, тем более, такие случаи у нас уже есть. Главное – четко прописать правила, которые будут выгодны как для малых, так и для больших операторов.

Материал вышел в номере газеты «Бизнес», №24 (855), от 15 июня этого года.